×

PRODUCT RETURN POLICY

În cazul în care produsul pe care l-ați comandat a fost trimis corect prin e-tennis, acesta nu are un defect, dar nu satisface nevoile dumneavoastra, sunteti rugat sa il trimiteti retur la magazinul nostru (e-tennis, Nikolaou Plastira 99, tel. +30 2311 205080) in termen de 14 de zile de la data achizitiei si noi va vom inlocui produsul, costul de transport pentru va fi suportat de catre dumneavoastra.

Daca pretul produsului (la data achizitiei) depaseste 500 lei si nu este unul peste dimensiunile normale (greutate colet <3kg) atunci e-tennis va suporta costul de livrare al noului produs. Daca pretul produsului este mai mic de 500 de lei sau depaseste dimensiunile (greutate colet >3kg) atunci noul produs va fi livrat cu plata coletului ramburs.

Rachete

Pentru a returna o racheta noua avem doua cerinte preliminare;

Plasticul care inveleste manerul sa nu fie inlaturat.
Racheta nu a fost folosita. Aceasta sa nu aibe zgarieturi pe rama si nici puf de la minge pe racordaj.

Pantofi-Haine

Pantofii nu trebuie purtati afara si trebuie sa fie in aceeasi stare cu cea in care i-ati primit. Cutia originala aferenta pantofilor trebuie returnata deasemenea in cea mai buna conditie.

Hainele trebuie sa fie noi si cu etichetele atasate de acestea.

Va rugam sa trimiteti pantofii/hainele impreuna cu o nota in care sa specificati daca doriti rambursarea banilor sau un schimb (factura originala sau bonul trebuie sa fie incluse).

Alte echipamente

Toate celelalte echipamente pot fi inlocuite doar daca au fost trimise gresit de catre e-tennis.

Produse cu defect evident la recepție

In cazul in care produsul pe care l-ati comandat are un defect evident in momentul in care receptionati produsul si etichete si ambalajul este intact, va trebui sa ne raportati acest defect sau sa ne trimiteti pe mail o poza cu produsul defect catre e-tennis (info@tenniscom-s3chris.etennisdev.eu) si apoi sa il trimiteti retur catre magazinul nostru (e-tennis, Nikolaou Plastira 99, Kalamaria - Thessaloniki, Greece PC. 55132 tel. +30 2311 205080), in termen de doua luni de la data achizitiei, costul transportului fiind suportat de catre e-tennis.

E-tennis fie va inlocui produsul defect sau va vom restitui banii.

Daca se constata ca nu este niciun defect vizibil in produsul returnat, va vom taxa costul returului la fel si costul transportului indiferent de valoarea comenzii dumneavoastra.

Dupa doua luni de zile de la data achizitiei, clientul nu mai poate solicita inlocuirea produsului sau rambursarea banilor aferenti produsului.

Produse care prezintă o problemă după utilizare

În cazul în care produsul pe care l-ați comandat a venit într-o stare perfectă dar după o scurta perioadă de utilizare (perioada maxima; 6 luni), desi l-ati utilizat corect, acesta are o problema.

In aceasta situatie trebuie sa prezentati defectul catre e-tennis (info_romania@tenniscom-s3chris.etennisdev.eu) si sa trimiteti produsul impreuna cu factura originala sau bonul catre magazinul nostru (costul transportului fiind suportat de catre expeditor) cu o nota in care sa precizati defectul si noi il vom trimite catre producator.

Producatorul va decide daca produsul este sau nu defect. Daca produsul este defect il vom inlocui gratuit cu unul nou si il vom trimite catre dumneavoastra, costul de transport fiind suportat de catre e-tennis.

Puteti opta sa cumparati alt produs in timp ce acel produs defect este luat in considerare pentru inlocuirea pe baza de garantie.

Nu va vom putea face ramburs sumei aferente produsului defect.

Totusi, daca producatorul decide ca produsul sau a fost utilizat incorect atunci nu va vom inlocui produsul si va trebui sa platiti transportul daca vreti ca produsul defect sa ajunga inapoi la dumneavoastra.

Restituirea contravalorii produselor returnate

Restituirea contravalorii marfurilor returnate de dvs se face intr-un interval de 10 zile calendaristice de la data la care ne-ati anuntat cu privire la decizia dvs a returna marfa.

Rambursarea sumei se face prin virarea acesteia in contul indicat de dvs in formularul de retur, in cazul in care ati achitat comanda ramburs sau prin virament bancar.

Va informam ca ne rezervam dreptul de a amana rambursarea sumei pana la data receptionarii produselor returnate de dumneavoastra.

Înlocuirea produsului returnat

In cazul in care solicitati inlocuirea produsului returnat cu un altul, pentru acest nou produs este necesar sa plasati o noua comanda pe care o veti achita separat, prin metoda de plata dorita.

Acasă
Padel
Imbracaminte

Îmbrăcăminte de Padel

Verificați colecția noastră mare de îmbrăcăminte de padel pentru bărbați și femei și obțineți cele mai recente ținute la preț redus.

-43%

DU2451
adidas Club Junior Tennis Shorts

80,00 RON PRDP: 140,00 RON

Vezi detalii
-43%

DU2452
adidas Club Junior Tennis Shorts

80,00 RON PRDP: 140,00 RON

Vezi detalii
-53%

DU2479
adidas Club Boy's Tennis T-shirt

70,00 RON PRDP: 150,00 RON

Vezi detalii
-53%

DU2480
adidas Escouade Boy's Tennis Tee

80,00 RON PRDP: 170,00 RON

Vezi detalii
-40%

DU2484
adidas Ribbon Girl's Tennis Tank

99,00 RON PRDP: 165,00 RON

Vezi detalii
-12%

1331678-530
Under Armour Big Logo Solid Girls' T-Shirt

82,00 RON PRDP: 93,00 RON

Vezi detalii
-31%

DJ1690
adidas Category Women's Tennis Tee

80,00 RON PRDP: 116,50 RON

Vezi detalii
-53%

814228-NV
Head Vision Tech Women's Pant

150,00 RON PRDP: 320,00 RON

Vezi detalii
-58%

816687BK
Head Club Technical Girl's Polo

70,00 RON PRDP: 165,00 RON

Vezi detalii
-50%

816538NV
Head Basic Tech Boy's T-shirt

70,00 RON PRDP: 140,00 RON

Vezi detalii
-39%

CW1637
adidas Dotty Girl's T-shirt

100,00 RON PRDP: 165,00 RON

Vezi detalii
-51%

001113-GRPK
Bidi Badu Yehla Women's Tech Tank

90,00 RON PRDP: 185,00 RON

Vezi detalii
-18%

K2GA8205-89
Mizuno Printed Women's Tank

190,00 RON PRDP: 233,00 RON

Vezi detalii
-51%

856114-514
Nike Advantage Boys' Tennis Polo

99,00 RON PRDP: 200,00 RON

Vezi detalii
-49%

1298579-984
Under Armour Mirror Crossback Women's Tank

130,00 RON PRDP: 255,00 RON

Vezi detalii
-31%

AO2746
adidas Performance Galaxy Girl's Tennis Tank

80,00 RON PRDP: 116,00 RON

Vezi detalii
-51%

001021-PKDBL
Bidi Badu Bella Women's Tech Neck T-shirt

99,00 RON PRDP: 200,00 RON

Vezi detalii
-53%

830545-852
Girls' Nike Training Girls' Top

70,00 RON PRDP: 150,00 RON

Vezi detalii
-53%

830545-063
Girls' Nike Training Girls' Top

70,00 RON PRDP: 150,00 RON

Vezi detalii
-47%

134475-1061
Asics Middle Impact Bra

95,00 RON PRDP: 180,00 RON

Vezi detalii
-50%

724715-010
Nike Slam Girls' Tennis Tank

91,58 RON PRDP: 183,16 RON

Vezi detalii
-31%

606589-848
Nike Graphic Boys' Swim Trunks

90,00 RON PRDP: 130,00 RON

Vezi detalii
-67%

1005120
Topspin Classic 10 Men's Polo 1

50,00 RON PRDP: 150,00 RON

Vezi detalii
-27%

35059931-3
Head Side Panel Boys' Boxer

80,00 RON PRDP: 110,00 RON

Vezi detalii

Phone
+30 2311 205080
E-Mail
Ask Us
Magazine
Stores

e-tennis este un magazin de tenis bine cunoscut. e-tennis - rachete tenis, genti, pantofi tenis, imbracaminte, mingi si accesorii tenis, racordaje tenis de la cele mai mari si cunoscute branduri precum Nike, Adidas, Asics, Wilson, Babolat, Head, Prince etc. La e-tennis gasesti ultimele colectii dar si oferte cu reducere de pana la 70%.