×

TRANSPORT

Toate comenzile sunt expediate prin compania de transport Geniki Taxydromiki. Este nevoie de 2-3 zile lucrătoare pentru a fi livrate pe adresa de expediere a clienților.

Costul de expediere pentru toate comenzile de peste 499 RON este gratuit (comenzile de mai jos 499 RON au costul de livrare 30 RON, indiferent de greutatea lor).

×

PRODUCT RETURN POLICY

În cazul în care produsul pe care l-ați comandat a fost trimis corect prin e-tennis, acesta nu are un defect, dar nu satisface nevoile dumneavoastra, sunteti rugat sa il trimiteti retur la magazinul nostru (e-tennis, Nikolaou Plastira 99, tel. +30 2311 205080) in termen de 14 de zile de la data achizitiei si noi va vom inlocui produsul, costul de transport pentru va fi suportat de catre dumneavoastra.

Daca pretul produsului (la data achizitiei) depaseste 500 lei si nu este unul peste dimensiunile normale (greutate colet <3kg) atunci e-tennis va suporta costul de livrare al noului produs. Daca pretul produsului este mai mic de 500 de lei sau depaseste dimensiunile (greutate colet >3kg) atunci noul produs va fi livrat cu plata coletului ramburs.

Rachete

Pentru a returna o racheta noua avem doua cerinte preliminare;

  1. Plasticul care inveleste manerul sa nu fie inlaturat.
  2. Racheta nu a fost folosita. Aceasta sa nu aibe zgarieturi pe rama si nici puf de la minge pe racordaj.

Pantofi-Haine

Pantofii nu trebuie purtati afara si trebuie sa fie in aceeasi stare cu cea in care i-ati primit. Cutia originala aferenta pantofilor trebuie returnata deasemenea in cea mai buna conditie.

Hainele trebuie sa fie noi si cu etichetele atasate de acestea.

Va rugam sa trimiteti pantofii/hainele impreuna cu o nota in care sa specificati daca doriti rambursarea banilor sau un schimb (factura originala sau bonul trebuie sa fie incluse).

Alte echipamente

Toate celelalte echipamente pot fi inlocuite doar daca au fost trimise gresit de catre e-tennis.

Produse cu defect evident la recepție

In cazul in care produsul pe care l-ati comandat are un defect evident in momentul in care receptionati produsul si etichete si ambalajul este intact, va trebui sa ne raportati acest defect sau sa ne trimiteti pe mail o poza cu produsul defect catre e-tennis (info@tenniscom-s3chris.etennisdev.eu) si apoi sa il trimiteti retur catre magazinul nostru (e-tennis, Nikolaou Plastira 99, Kalamaria - Thessaloniki, Greece PC. 55132 tel. +30 2311 205080), in termen de doua luni de la data achizitiei, costul transportului fiind suportat de catre e-tennis.

E-tennis fie va inlocui produsul defect sau va vom restitui banii.

Daca se constata ca nu este niciun defect vizibil in produsul returnat, va vom taxa costul returului la fel si costul transportului indiferent de valoarea comenzii dumneavoastra.

Dupa doua luni de zile de la data achizitiei, clientul nu mai poate solicita inlocuirea produsului sau rambursarea banilor aferenti produsului.

Produse care prezintă o problemă după utilizare

În cazul în care produsul pe care l-ați comandat a venit într-o stare perfectă dar după o scurta perioadă de utilizare (perioada maxima; 6 luni), desi l-ati utilizat corect, acesta are o problema.

In aceasta situatie trebuie sa prezentati defectul catre e-tennis (info_romania@tenniscom-s3chris.etennisdev.eu) si sa trimiteti produsul impreuna cu factura originala sau bonul catre magazinul nostru (costul transportului fiind suportat de catre expeditor) cu o nota in care sa precizati defectul si noi il vom trimite catre producator.

Producatorul va decide daca produsul este sau nu defect. Daca produsul este defect il vom inlocui gratuit cu unul nou si il vom trimite catre dumneavoastra, costul de transport fiind suportat de catre e-tennis.

Puteti opta sa cumparati alt produs in timp ce acel produs defect este luat in considerare pentru inlocuirea pe baza de garantie.

Nu va vom putea face ramburs sumei aferente produsului defect.

Totusi, daca producatorul decide ca produsul sau a fost utilizat incorect atunci nu va vom inlocui produsul si va trebui sa platiti transportul daca vreti ca produsul defect sa ajunga inapoi la dumneavoastra.

Restituirea contravalorii produselor returnate

Restituirea contravalorii marfurilor returnate de dvs se face intr-un interval de 10 zile calendaristice de la data la care ne-ati anuntat cu privire la decizia dvs a returna marfa.

Rambursarea sumei se face prin virarea acesteia in contul indicat de dvs in formularul de retur, in cazul in care ati achitat comanda ramburs sau prin virament bancar.

Va informam ca ne rezervam dreptul de a amana rambursarea sumei pana la data receptionarii produselor returnate de dumneavoastra.

Înlocuirea produsului returnat

In cazul in care solicitati inlocuirea produsului returnat cu un altul, pentru acest nou produs este necesar sa plasati o noua comanda pe care o veti achita separat, prin metoda de plata dorita.

Cauta Lista mea de dorințe
Failed to load data.

Head

×

e-tennis - Rachete tenis Geanta, Pantofi tenis, Imbracaminte

16 articole

36 48 72
pe pagină
Preț Colecție nouă Vânzări ↑ (asc)
  1. -21%
    261916
    Head Coello Pro X Padel Backpack
    Preț special 550,00 RON PRDP: 700,00 RON
    Vezi detalii
  2. -11%
    260126
    Head Pro L Duffle Tennis Bag
    Preț special 590,00 RON PRDP: 660,00 RON
    Vezi detalii
  3. -12%
    260136
    Head Pro Tote Tennis Bag
    Preț special 450,00 RON PRDP: 510,00 RON
    Vezi detalii
  4. -11%
    260816
    Head Tour Tennis Backpack
    Preț special 499,00 RON PRDP: 560,00 RON
    Vezi detalii
  5. 262025
    Head Pro X Tennis Backpack
    Preț special 780,00 RON PRDP: 860,00 RON
    Vezi detalii
  6. 261895
    Head Tour Palm Tree Crew Tennis Backpack
    Preț special 450,00 RON PRDP: 480,00 RON
    Vezi detalii
  7. -26%
    260115
    Head Pro X Duffle Tennis Bag
    Preț special 590,00 RON PRDP: 800,00 RON
    Vezi detalii
  8. -13%
    261115
    Head Tour Tennis Backpack
    Preț special 495,00 RON PRDP: 570,00 RON
    Vezi detalii
  9. -14%
    261105
    Head Tour Tennis Backpack
    Preț special 490,00 RON PRDP: 570,00 RON
    Vezi detalii
  10. 261305
    Head Base L Racket Tennis Bag
    Preț special 330,00 RON PRDP: 350,00 RON
    Vezi detalii
  11. -25%
    260344
    Head Pro L Padel Bag
    Preț special 490,00 RON PRDP: 650,00 RON
    Vezi detalii
  12. -10%
    262214-BKCC
    Head Team L Racket Tennis Bags
    Preț special 380,00 RON PRDP: 420,00 RON
    Vezi detalii
  13. -34%
    260713
    Head Tour 9R Tennis Bag
    Preț special 330,00 RON PRDP: 500,00 RON
    Vezi detalii
  14. -34%
    283432-BKRD
    Head Tour Team 9R Monstercombi Tennis Bag
    Preț special 290,00 RON PRDP: 440,00 RON
    Vezi detalii
  15. -34%
    283432-BLNV
    Head Tour Team 9R Monstercombi Tennis Bag
    Preț special 290,00 RON PRDP: 440,00 RON
    Vezi detalii
  16. -10%
    283602-BKWH
    Head Elite 9R Supercombi Tennis Bags
    Preț special 270,00 RON PRDP: 300,00 RON
    Vezi detalii

16 articole

36 48 72
pe pagină
Preț Colecție nouă Vânzări ↑ (asc)
Filtre
Acum cumpărați după
  1. Categorie Reduceri Elimină acest articol
  2. Bretea umar Două Elimină acest articol
Șterge tot
e-tennis este un magazin de tenis bine cunoscut. e-tennis - rachete tenis, genti, pantofi tenis, imbracaminte, mingi si accesorii tenis, racordaje tenis de la cele mai mari si cunoscute branduri precum Nike, Adidas, Asics, Wilson, Babolat, Head, Prince etc. La e-tennis gasesti ultimele colectii dar si oferte cu reducere de pana la 70%.