×

PRODUCT RETURN POLICY

În cazul în care produsul pe care l-ați comandat a fost trimis corect prin e-tennis, acesta nu are un defect, dar nu satisface nevoile dumneavoastra, sunteti rugat sa il trimiteti retur la magazinul nostru (e-tennis, Nikolaou Plastira 99, tel. +30 2311 205080) in termen de 14 de zile de la data achizitiei si noi va vom inlocui produsul, costul de transport pentru va fi suportat de catre dumneavoastra.

Daca pretul produsului (la data achizitiei) depaseste 500 lei si nu este unul peste dimensiunile normale (greutate colet <3kg) atunci e-tennis va suporta costul de livrare al noului produs. Daca pretul produsului este mai mic de 500 de lei sau depaseste dimensiunile (greutate colet >3kg) atunci noul produs va fi livrat cu plata coletului ramburs.

Rachete

Pentru a returna o racheta noua avem doua cerinte preliminare;

Plasticul care inveleste manerul sa nu fie inlaturat.
Racheta nu a fost folosita. Aceasta sa nu aibe zgarieturi pe rama si nici puf de la minge pe racordaj.

Pantofi-Haine

Pantofii nu trebuie purtati afara si trebuie sa fie in aceeasi stare cu cea in care i-ati primit. Cutia originala aferenta pantofilor trebuie returnata deasemenea in cea mai buna conditie.

Hainele trebuie sa fie noi si cu etichetele atasate de acestea.

Va rugam sa trimiteti pantofii/hainele impreuna cu o nota in care sa specificati daca doriti rambursarea banilor sau un schimb (factura originala sau bonul trebuie sa fie incluse).

Alte echipamente

Toate celelalte echipamente pot fi inlocuite doar daca au fost trimise gresit de catre e-tennis.

Produse cu defect evident la recepție

In cazul in care produsul pe care l-ati comandat are un defect evident in momentul in care receptionati produsul si etichete si ambalajul este intact, va trebui sa ne raportati acest defect sau sa ne trimiteti pe mail o poza cu produsul defect catre e-tennis (info@tenniscom-s3chris.etennisdev.eu) si apoi sa il trimiteti retur catre magazinul nostru (e-tennis, Nikolaou Plastira 99, Kalamaria - Thessaloniki, Greece PC. 55132 tel. +30 2311 205080), in termen de doua luni de la data achizitiei, costul transportului fiind suportat de catre e-tennis.

E-tennis fie va inlocui produsul defect sau va vom restitui banii.

Daca se constata ca nu este niciun defect vizibil in produsul returnat, va vom taxa costul returului la fel si costul transportului indiferent de valoarea comenzii dumneavoastra.

Dupa doua luni de zile de la data achizitiei, clientul nu mai poate solicita inlocuirea produsului sau rambursarea banilor aferenti produsului.

Produse care prezintă o problemă după utilizare

În cazul în care produsul pe care l-ați comandat a venit într-o stare perfectă dar după o scurta perioadă de utilizare (perioada maxima; 6 luni), desi l-ati utilizat corect, acesta are o problema.

In aceasta situatie trebuie sa prezentati defectul catre e-tennis (info_romania@tenniscom-s3chris.etennisdev.eu) si sa trimiteti produsul impreuna cu factura originala sau bonul catre magazinul nostru (costul transportului fiind suportat de catre expeditor) cu o nota in care sa precizati defectul si noi il vom trimite catre producator.

Producatorul va decide daca produsul este sau nu defect. Daca produsul este defect il vom inlocui gratuit cu unul nou si il vom trimite catre dumneavoastra, costul de transport fiind suportat de catre e-tennis.

Puteti opta sa cumparati alt produs in timp ce acel produs defect este luat in considerare pentru inlocuirea pe baza de garantie.

Nu va vom putea face ramburs sumei aferente produsului defect.

Totusi, daca producatorul decide ca produsul sau a fost utilizat incorect atunci nu va vom inlocui produsul si va trebui sa platiti transportul daca vreti ca produsul defect sa ajunga inapoi la dumneavoastra.

Restituirea contravalorii produselor returnate

Restituirea contravalorii marfurilor returnate de dvs se face intr-un interval de 10 zile calendaristice de la data la care ne-ati anuntat cu privire la decizia dvs a returna marfa.

Rambursarea sumei se face prin virarea acesteia in contul indicat de dvs in formularul de retur, in cazul in care ati achitat comanda ramburs sau prin virament bancar.

Va informam ca ne rezervam dreptul de a amana rambursarea sumei pana la data receptionarii produselor returnate de dumneavoastra.

Înlocuirea produsului returnat

In cazul in care solicitati inlocuirea produsului returnat cu un altul, pentru acest nou produs este necesar sa plasati o noua comanda pe care o veti achita separat, prin metoda de plata dorita.

Acasă
Brands
Asics

Asics

e-tennis - Rachete tenis Geanta, Pantofi tenis, Imbracaminte

-21%

1041A485-003
ASICS Gel-Resolution X Clay Men's Tennis Shoes

640,00 RON PRDP: 815,00 RON

Vezi detalii
-32%

1041A465-402
ASICS Solution Swift FF 2 Padel Men's Shoes

450,00 RON PRDP: 660,00 RON

Vezi detalii
-19%

1041A492-403
ASICS Gel-Resolution X Men's Padel Shoes

650,00 RON PRDP: 800,00 RON

Vezi detalii
1042A279-105
ASICS Gel-Resolution X Women's Tennis Shoes

750,00 RON PRDP: 800,00 RON

Vezi detalii
1012B775-001
ASICS Versablast 4 Women's Running Shoes

432,05 RON PRDP: 432,56 RON

Vezi detalii
-10%

1011C164-400
Asics Trabuco Max 5 Men's Trail Running Shoes

849,60 RON PRDP: 941,73 RON

Vezi detalii
1012B765-103
Asics Novablast 5 Women's Running Shoes

813,96 RON PRDP: 814,47 RON

Vezi detalii
1012B765-501
Asics Novablast 5 Women's Running Shoes

813,96 RON PRDP: 814,47 RON

Vezi detalii
1012B775-502
ASICS Versablast 4 Women's Running Shoes

432,18 RON PRDP: 432,69 RON

Vezi detalii
-10%

1011C083-750
ASICS Sonicblast Men's Running Shoes

893,66 RON PRDP: 990,70 RON

Vezi detalii
3033C301-001
ASICS Low Cut Socks x 6

85,00 RON PRDP: 92,00 RON

Vezi detalii
3033C301-100
ASICS Low Cut Socks x 6

85,00 RON PRDP: 92,00 RON

Vezi detalii
-12%

1042A283-101
ASICS Court Slide 4 Women's Tennis Shoes

290,00 RON PRDP: 330,00 RON

Vezi detalii
-10%

1012B592-003
ASICS Gel-Pulse 15 GTX Women's Running Shoes

613,19 RON PRDP: 679,09 RON

Vezi detalii
1012B681-502
ASICS Gel-Contend 9 Women's Running Shoes

366,71 RON PRDP: 367,21 RON

Vezi detalii
-29%

1044A077-403
Asics Gel Dedicate 8 GS Junior Tennis Shoes

240,00 RON PRDP: 340,00 RON

Vezi detalii
-22%

1044A083-001
Asics Gel Game 10 GS Junior Tennis Shoes

290,00 RON PRDP: 370,00 RON

Vezi detalii
-13%

1041A414-002
Asics Gel-Dedicate 8 Men's Padel Shoes

350,00 RON PRDP: 400,00 RON

Vezi detalii
-24%

1041A483-101
Asics Court Slide 4 Men's Tennis Shoes

250,00 RON PRDP: 330,00 RON

Vezi detalii
-20%

1042A237-105
Asics Gel-Dedicate 8 Women's Tennis Shoes

320,00 RON PRDP: 400,00 RON

Vezi detalii
3043A072-002
ASICS Court Tennis Ankle Socks x 1

70,00 RON PRDP: 76,00 RON

Vezi detalii
2042A383-001
ASICS Padel Court Women's Tennis Tank

176,98 RON PRDP: 177,49 RON

Vezi detalii
2042A388-200
ASICS Match Actibreeze Women's Tennis Tank

298,69 RON PRDP: 329,62 RON

Vezi detalii
-18%

1041A510-001
ASICS Gel-Challenger 15 Men's Tennis Shoes

490,00 RON PRDP: 600,00 RON

Vezi detalii
-34%

1042A221-700
ASICS Court FF 3.0 Clay Women's Tennis Shoes

650,00 RON PRDP: 980,00 RON

Vezi detalii
-14%

1204A169-001
ASICS GEL-1130 GS Kid's Sportwear Shoes

403,64 RON PRDP: 449,61 RON

Vezi detalii
2011D358-001
ASICS Road Lite-Show Packable Men's Jacket

508,65 RON PRDP: 560,08 RON

Vezi detalii
2042A385-100
ASICS Game All Over Print Women's Tennis T-Shirt

253,05 RON PRDP: 278,91 RON

Vezi detalii
-31%

1042A279-700
Asics Gel-Resolution X Women's Tennis Shoes

550,00 RON PRDP: 800,00 RON

Vezi detalii
-32%

1041A511-800
ASICS Gel-Challenger 15 Men's Padel Shoes

450,00 RON PRDP: 660,00 RON

Vezi detalii
-38%

1041A481-101
ASICS Gel-Resolution X Men's Tennis Shoes

499,00 RON PRDP: 800,00 RON

Vezi detalii
-10%

1011C048-200
ASICS Gel-Cumulus 27 GTX Men's Running Shoes

794,54 RON PRDP: 880,58 RON

Vezi detalii
-19%

1041A371-403
Asics Court FF 3 Clay Men's Tennis Shoes

770,00 RON PRDP: 950,00 RON

Vezi detalii
-32%

1041A481-400
Asics Gel-Resolution X Men's Tennis Shoes

550,00 RON PRDP: 810,00 RON

Vezi detalii
-38%

1041A485-400
Asics Gel-Resolution X Clay Men's Tennis Shoes

499,00 RON PRDP: 810,00 RON

Vezi detalii
1014A343-008
ASICS GΤ-1000 13 Kid's Running Shoes (GS)

353,12 RON PRDP: 378,89 RON

Vezi detalii

Phone
+30 2311 205080
E-Mail
Ask Us
Magazine
Stores

e-tennis este un magazin de tenis bine cunoscut. e-tennis - rachete tenis, genti, pantofi tenis, imbracaminte, mingi si accesorii tenis, racordaje tenis de la cele mai mari si cunoscute branduri precum Nike, Adidas, Asics, Wilson, Babolat, Head, Prince etc. La e-tennis gasesti ultimele colectii dar si oferte cu reducere de pana la 70%.